مدیر امور شعب بیمه ایران در استان گیلان در اظهاراتی راهبردی با اشاره به ضرورت ارتقای فرهنگ بیمهپذیری در جامعه بر لزوم تغییر نگاه مردم از «بیمه به مثابه یک هزینه اضافی» به «بیمه به مثابه یک ابزار مدیریت ریسک» تاکید کرد.
دکتر هاشم دقیقی اصل مدیر امور شعب بیمه ایران در استان گیلان در گفتگوی اختصاصی با گروه رسانه ای ایران – گرا با اشاره به ضریب نفوذ پایین بیمه در کشور نسبت به میانگین جهانی، آموزش را کلید اصلی عبور از این بحران دانست.
شکاف میان نفوذ بیمه در ایران و جهان
وی در تحلیل وضعیت فعلی اظهار داشت: «در حالی که میانگین جهانی نفوذ بیمه حدود ۷ درصد است که این رقم در کشور ما حدود ۲/۷ درصد میباشد و این شکاف نشاندهنده نیاز مبرم جامعه به آموزش است تا هر فرد بداند چگونه با اخذ پوششهای صحیح از داراییهای خود در برابر تورم و حوادث محافظت کند.
مدیر امور شعب بیمه ایران در گیلان افزود: متأسفانه در سالهای اخیر به دلیل تورم بسیاری از افراد در جهت صرفه جویی پوششهای حیاتی مانند بیمه درمانی، آتشسوزی و عمر را حذف کردهاند که این خود ریسک بزرگی برای معیشت خانواده ها است.
گیلان؛ منطقهای با ریسکهای ویژه
دکتر دقیقی اصل با بررسی ویژگیهای جغرافیایی و اجتماعی استان گیلان را از جمله استانهای دارای ریسکهای خاص دانست و تصریح کرد: به دلیل مسافرخیز بودن استان و افزایش جمعیت در ایام تعطیلات آمار خسارتهای اتومبیل و موتورسیکلت در تصادفات گیلان بسیار بالاست
وی اظهار داشت: همچنین بافت سنتی و چوبی مناطقی مانند امامزاده ابراهیم شفت و بازارهای قدیمی رشت، ریسک آتش سوزی را به شدت افزایش داده است.
دغدغههای شبکه نمایندگی و امنیت سایبری
مدیر امور شعب بیمه ایران در گیلان در ادامه به چالشهای فعالان این حوزه پرداخت و گفت: بیش از ۹۰ درصد پورتفولیوهای بیمهای از طریق شبکه نمایندگی تأمین میشود
وی بیان داشت: نمایندگان ما با چالشهای جدی از جمله رقابت با فروشندگان آنلاین (غیرمجاز) و همچنین حملات سایبری که فرآیند وصول و سیستمهای بانکی را مختل کرده روبرو هستند.
شفافیت در پرداخت خسارت و پاسخگویی پاسخ به انتقادات احتمالی درباره تأخیر در پرداخت خسارت
دقیقی اصل تاکید کرد: شرکتهای بیمه در برابر عملکرد خود پاسخگو هستند و مراجع قانونی مانند سامانه شکایت بیمه مرکزی همواره فعال است.
وی با بیان این که بسیاری از نارضایتیها ناشی از سوءتفاهم در تفسیر قوانین است نه استنکاف از پرداخت! گفت: پرداخت خسارت همواره بر پایه مستندات و چارچوبهای قانونی صورت میگیرد.
دکتر هاشم دقیقی اصلی در پایان با یادآوری حوادث سال گذشته، از شهروندان خواست، پوششهای بیمهای را جدی بگیرند و بهویژه به پوششهای جنگ، آشوب و بلوا، زلزله توجه کنند تا در لحظات بحرانی، بیمه بتواند نقش کاهشدهنده آلام جامعه را ایفا کند.
